更新:2018-10-18 阅读:

韩国韵达帮助文档

待转订单

上传完订单后,上传的订单会到待转订单列表,根据对应上传的订单获取运单号,勾选好需要获取单号的订单点击“取运单号”。如果自带运单号,则不会出现在里面。请去包裹列表和批次订单里查看。

批次订单

在批次订单里面可以下载商品的订单信息、查看当前批次里面的订单详情、还可以查看身份证信息的验证结果

订单列表

可以根据日期查询订单,删除付款以后退款关闭的订单、付款以前关闭的订单,十天内未发货的订单会自动标记为已废弃。

回收站

在系统里面删除的订单或者废弃的订单都会到达回收站列表

直邮制单

如果您是开车送货到我们仓库,或者是送货到我们仓库请在“直邮制单”里面上传订单,可以单个制单、可以批量制单。

单个制单

直邮制单--单个制单的基本步骤如下:

  1. 首先要把需要做订单的产品先备案通过,备案通过之后才可做订单
  2. 如果第一次使用该系统制单的话,需要先填写一个发件人信息
  3. 填写完成后根据系统所提示对应的填写内容,对应的内容填写完成后点击“确认提交”
注意:

填写商品信息的时候只填写物品名称,填写完后会弹出对应商品信息,点击需要的商品名称商品信息会自动填充到对应的位置。

批量制单

直邮制单--批量制单的操作步骤如下:

  1. 首先要先下载一个模板点击“请先点击此处下载模板”
  2. 打开下载下来的模板之后,不要删除模板原有的样式直接在模板里面填写对应的内容
  3. 填写完内容之后回到系统点击“点击上传数据”上传完成之后就会到达待转订单列表
注意:
  1. 标红的部分请一定要填写
  2. 后面、商品URL、个人税号、HS_CODE 若您这边有数据、也请准确填写。原则上商品的URL 请准确填写。
  3. 第三条数据是案例数据、请不要删除、数据读取将从第四行开始。
  4. 不要留空记录行、也不要为空记录行加入边框。注意:删除数据的时候,请选择删除整行。
  5. 唯一单号:视情况填写(可以是运单号、也可以是订单号)
    相同:视为一个订单。
    不同:视为不同订单
  6. 请如实按照表格填写、不清楚的可以咨询客服人员。

转运制单

如果您是转运用户,是把货物快递到我们仓库的话请点击“转运制单”,可以单个制单、可以批量制单。

单个制单

转运制单--单个制单的基本步骤如下:

  1. 先填写收件人信息,在填写仓库信息,(选择转运仓库、目的地、转运模式、填写商家物流单号(就是韩国快递单号)、选择快递公司、填写唯一单号(就是系统里面的一个唯一单号))。
  2. 然后填写商品信息(就是包裹里面的产品信息)。
  3. 最后点击“提交”。

批量制单

转运制单--批量制单的基本步骤如下:

  1. 先下载一个表格模板
  2. 然后在表格里面填写好对应的信息,表格里面的“包裹物流单号(就是韩国快递单号)”,填写完后回到批量制单里面选好转运仓库、目的地、快递公司、还有转运模式。
  3. 然后上传之前填写好的模板。

点击上传文件:

预报列表

在转运制单里面上传完订单之后,要到“预报列表”里面查看是否存在,如果存在找到需要发货的订单在前面勾选然后点击右上角的发货,这些要发货的订单就会到“待转订单”里面然后获取运单号,进行打印就可以了。

包裹认领

对于未进行预报就进行邮寄的包裹或者忘记预报的包裹进行认领,认领完成之后我们仓库人员会进行审核,审核通过后才可以进行发货操作,未避免货物丢失,请及时进行包裹的预报。

仓库制单

仓库客户制单的操作步骤如下:

  1. 首先先备案
  2. 然后在仓库制单里面先选择好仓库再进行下单(非常重要)
  3. 最后下载模板,填写数据,上传制单模板
注意:

如果是仓储客户的话,请先联系客服人员,在后台新建账号之后填写合约号并且配置仓库,如果合约号在协同里面不存在,需要先在协同里面进行添加。

在线备案

单条商品备案:

根据系统提示进行填写,SKU禁止中文和特殊字符,建议以商品编码作为sku,其他资料商品分类选好之后,可自动匹配个人完税税号。

批量商品备案操作步骤:

  1. 点击“请点击此处下载模板”
  2. 打开模板,删除模板示例数据,保留第一行操作说明,按照示例数据格式填写商品进行备案
  3. 回到系统点击“点击上传,或将文件拖拽到此处”进行上传批量备案表。
  4. 上传完备案信息,请及时联系我们的关务人员进行商品备案信息审核。
  5. 上传完的备案信息都会到备案列表展示,可以看到商品是否通过审核,若审核通过可以做此产品的订单表。
注意:

标红字段必填。SKU代表商品的编码,最好填写商品的编码,也可以自己编写,但是一定要填写简单易记的SKU,因为后面订单上传会用到。如果忘记可以在备案列表里面查看。

下载下来的备案表:

备案列表

所有备案信息都会在备案列表展示,可以看到商品是否通过审核,可以导出全部的备案信息,若上传的备案信息不正确,可以删除后重新上传。备案过的商品请勿重复备案。

打印列表

取完运单号的订单会转到打印列表,在打印列表里面进行打印操作。可以勾选需要打印的订单然后点击批量打印,也可以点击扫描打印进行扫描打印,也可以在订单后面点击打印按钮一单一单打印。

  • 如果在打印过程中出现卡纸或者打印了没有出面单纸,就可以点击打印异常,在打印异常列表里面进行再次打印。

打印设置

打印之前首先要设置一下打印模板,设置打印模板链接:https://c.suyoda.cn/#/print/setting 如果没有打印模板,可联系客服。

设置完打印模板之后还要安装一个打印组件,下载链接:https://www.cainiao.com/markets/cnwww/print

注意:在每次打印之前一定要确保打印组件是开启的状态

基本资料

在基本资料里面可以修改用户信息,比如昵称、真实名称、还有密码修改。

发货地址

可以设置多个发货地址。也可以设定默认发货地址。

单位码表

单位(中文) 对应海关代码
001
002
003
004
005
006
查看更多单位请点击下载单位码表

国家代码表

国别代码 中文名(简称) 英文名(简称)
100 亚洲 Asia
101 阿富汗 Afghanistan
102 巴林 Bahrian
103 孟加拉国 Bangladesh
104 不丹 Bhutan
105 文莱 Brunei
106 缅甸 Myanmar
查看更多国家请点击下载国家代码表

税金计算器

税金计算器,可以用来计算产品是否有税金。